- お知らせ
4/21 23:59ご申請分までの認定証は4/22に発送しました
認定証発送状況
4/21 23:59までにご申請ならびにクレジット決済が確認できた認定証の発送は、4/22に完了致しました。
認定証発行管理システムにトラブルがあり、一部認定証の発行が遅れましたことをお詫びいたします。
お手元への到着まで今しばらくお待ち下さい。
※info@biwako1.jpが迷惑メールに分類されている場合もあります。メールボックスを十分ご確認ください。
発送完了後、10日経ちましてもお手元に届かない場合は必ずメールにてinfo@biwako1.jpまでお問い合せ下さい。
- お知らせ
びわ湖一周サイクリング認定証 料金改定のお知らせ
日ごろはびわ湖一周サイクリングを応援・体験頂きましてありがとうございます。
弊会では、2009年より、自転車生活の原体験の一助となるよう、びわ湖一周サイクリング認定証の発行事業をさせて頂いております。
この間、郵便料金（150g以上の値上げ2回、外国船便）の値上げ、クレジットカード決済の導入、2度の消費税増税といった状況を、認定証印刷システムの導入などで切り抜け、税込金額をそのまま維持してまいりました。
しかしながら本年更なる郵便料金の値上げが見込まれていること。定形外郵便物の配達日数が伸びたことによってお待たせ日数が増えていること。配達の記録がないため、年に何回か発生する郵便事故を追跡できず、事故の場合更にお待たせしてしまうこと。FAX・郵便による申請手続きにかかる人手の負担が大きいことが、認定証事業を続ける上での課題となっております。
従いまして大変恐縮ではございますが、本年3月1日より料金改定させて頂きたく、ご案内申し上げます。
本年、郵便料金が値上げしても、再度の値上げは致しません。
適用日
2024年3月1日申請分より（郵送は消印、FAXは受信日時により判断）
※完走日時が2月28日以前であっても、申請日が3月1日以降であれば適用となります。
新料金
ネット申込＋クレジットカード決済＋国内宛 1200円（税込）
上記以外 1500円（税込）
割引
TEAM KEEP LEFT会員割引 100円 ※変更なし
サービス内容の改善
国内宛： 認定証の送付を定形外郵便からレターパックライトへ変更することで、配達の記録が弊会へ残るようになり、配達日数が短縮されます。（3月1日申請分より実施）
海外宛： 船便から航空便に変更し、配達日数が大幅に短縮します。（既に実施）
認定証発行遅延のお詫び
びわ湖一周サイクリング認定証をご利用いただきましてありがとうございます。
現在、認定証発行システムのメンテナンス、及び認定証用紙の調達に遅れが生じており、受付日１０月２日以降の認定証のお届けが遅くなる見込みです。
ご迷惑をお掛けしておりますことに深くお詫び申し上げます。
状況が改善次第、随時ご案内させて頂きます。
びわ湖一周サイクリング認定システムの登録情報について
びわ湖一周サイクリング認定システムのご利用をいつもありがとうございます。
認定証の発行のために認定システムにてご本人情報を登録していただいておりますが、本名以外のペンネームなどで登録される場合、ご送付先の宛名としてそのままペンネームが記載されます。その場合は郵便事故などの可能性が上がり、お届けまでお時間をいただく場合がございます。認定証に記載するお名前と発送先のお名前が異なっていても認定証の発行は可能ですので、認定システムでの本名のご登録にご協力いただけると幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
令和４年8月13日
輪の国びわ湖推進協議会
4/17 23:59ご申請分までの認定証を4/19に発送しました
認定証発送状況
4/17 23:59までにご申請が確認できた認定証の発送は、4/19に完了致しました。
お手元への到着まで今しばらくお待ち下さい。
発送完了後、7日経ちましてもお手元に届かない場合は必ずメールにてinfo@biwako1.jpまでお問い合せ下さい。
【お詫び】4/27〜5/4認定システムのクレジット決済でエラー
4月27日から〜5月4日にかけて、びわ湖一周サイクリング認定システムの設定の問題で、クレジット決済のエラーが多発していました。
大変申し訳ありませんでした。
認定システム停止
明日４月２３日０：００〜２４：００まで認定システムのメンテナンスのためサービスを停止いたします。
期間中はスマートフォン経由のチェック通過登録ができません。
恐れ入りますがチェックされるポイントの名前、クイズの答え、通過日時をメモして頂き、２４日以降に下記からご申請下さい。
直前のご案内となりましたことをお詫び申し上げます。
琵琶湖周航の歌資料館チェックポイント廃止
３月１５日、琵琶湖周航の歌資料館移転に伴い、琵琶湖周航の歌資料館チェックポイントを廃止いたしました。
従来も今津港と共通チェックポイントとなっておりましたが、今後は今津港のみとなりますのでご注意下さい。
【お詫び】9月23日〜25日の間びわ湖一周サイクリング認定システムにアクセス不能になっていました
9月23日〜25日の間、サーバトラブルにより、びわ湖一周サイクリング認定システムにアクセス不能になっていました。
大変申し訳ありませんでした。
現在は復帰しています。
STAGEX高島チェックポイント開設（元しんあさひ風車村CP）
2016年4月1日より休止しておりました「道の駅しんあさひ風車村」チェックポイントですが、
2019年4月13日より「STAGEX高島」チェックポイントとして同所に復活します！
ぜひご利用下さい！！（写真の正面入口左側の看板です）
古い携帯電話、スマートフォンの対応を終了しました
びわ湖一周サイクリング認定システムでは、セキュリティ向上のため古いインターネット通信暗号化方式であるTLS1.0/1.1の対応を終了しました。
ご利用の皆さまにはご迷惑をお掛けしますが、今後はTLS1.2対応の携帯電話、スマートフォンでのご利用を、よろしくお願い申し上げます。
「びわ湖一周サイクリング認定」チェックポイント設置自動販売機第１号を新設しました。
輪の国びわ湖推進協議会（本部：守山市）とコカ・コーラ ボトラーズジャパン株式会社 （本社：東京都）は、『びわ湖一周サイクリング支援型自動販売機』を、７月１８日に新設された「びわ湖一周サイクリング認定」チェックポイントに設置いたしました。
今回設置した自動販売機は、「びわ湖一周サイクリング認定」チェックポイントに設置する自動販売機の1号機となります。
長距離サイクリングでは、パンクを防ぐために適正な空気圧を確保することが必要となります。
びわ湖一周サイクリングのルートは市街地を離れた場所が多く、自転車のトラブル時に困られる方もいらっしゃいました。
この度設置するびわ湖一周サイクリストを支援する飲料自販機は、空気ポンプとタイヤレバーを設置した寄附金付飲料販売機です。加えて、飲料ご購入代金の一部は今後の自転車利用を支援する取り組みに役立てさせていただきます。
※飲料自販機ラッピングデザイン：滋賀県立大学人間文化学部生活デザイン学科南政宏研究室 南政宏 大西亜季
平成30年8月2日
輪の国びわ湖推進協議会
びわ湖一周サイクリング認定チェックポイント
空気ポンプとタイヤレバーを併設しています
【設置チェックポイント】７月１８日新設
門前そば処 長命庵（523-0808滋賀県近江八幡市長命寺町４７）
【地図】
【参考資料】
コカ・コーラ ボトラーズジャパン株式会社のプレスリリースはこちらから
システム障害復旧
5/23夜よりびわ湖一周サイクリング認定システムにトラブルが発生しておりましたが、5/24 14:00頃復旧いたしました。ご利用いただいております皆様にご迷惑をお掛けしましたことを深く詫び申し上げます。
●障害発生期間中の認定について
チェックポイントの名称・クイズの答え・通過日時分を控えて頂き
下記の方法でご申請下さい。
認定証の申請フォーム
http://i.biwako1.jp/appl.php
上記にご入力下さい。控えのメールが返信されます。
info@biwako1.jp からのメールが受信出来るようにご設定下さい。
ユーザー登録障害復旧
7/30よりびわ湖一周サイクリング認定システムにトラブルが発生しております。一部機種では動作を確認できておりますが、引き続き障害が発生している機種がございます。
ご利用いただいております皆様にご迷惑をお掛けしましたことを深く詫び申し上げます。
発生している症状
●一部機種では下記の症状が発生
復旧した症状
●ユーザー登録が出来ない（8/1 23:00復旧）
●フォームから認定証の申請ができない（7/30 12:07復旧）
●チェック後に認定証の申請ができない（7/30 12:07復旧）
対処について
●ユーザー登録できない方
チェックポイントの名称・クイズの答え・通過日時分を控えておき
下記の方法でご申請下さい。
●認定証の申請フォーム
http://i.biwako1.jp/appl.php
上記にご入力下さい。控えのメールが返信されます。
info@biwako1.jp からのメールが受信出来るようにご設定下さい。
登録完了メール、及び問合せメールの返信が届かない方へ
最近、びわ湖一周サイクリング認定システムの「登録完了メールが届かない」とのお問い合わせを多く頂いております。
登録完了メール
お問い合わせへの返信メール
は共に「info@biwako1.jp」からお送りしております。
上記のメールアドレスからのメールが受信拒否されている場合、登録完了メールのみならず、お問い合わせへの返信メールもお客様へお届けできず拒否されてしまいます。
大変恐れ入りますが、問い合わせても返信メールがない場合、受信拒否の設定につきまして、ご契約の携帯電話会社へ今一度ご確認頂きたくよろしくお願い申し上げます。
